Мастер выявил механическое повреждение барабана стиральной машины, но на корпусе нет дефектов - обмен возможен?
Вопрос №10898761
из г. Новосибирск
опубликован 28.06.2016, 05:34
опубликован 28.06.2016, 05:34
Стиральная машинка потекла после первой стирки, пришёл мастер сделал заключение механическое повреждение барабана, который находится под металлическим корпусом, на корпусе нет ни одного дефекта, говорят что обмену не подлежит что вина может быть в этом наша! Правы ли они? И как действовать в этих случаях?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, согласно ст. 18 ЗоЗПП- пусть проводит экспертизу товара. Если докажут Вашу вину, то тогда товар возврату и ремонту за счет продавца не подлежит.
28.06.2016, 05:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой стиральной машиной из Эльдорадо - осломленная пластмассовая деталь и отказ магазина принять обратно
Претензия на возврат стиральной машины ненадлежащего качества из-за дефекта при отжиме
Столкнулись с неожиданной оплатой за ремонт стиральной машины - как не попасть в ловушку?
Взорвавшаяся стиральная машина - что делать и как решить проблему с производителем?
Проблема с трещинами на ноже блендера купленного в РБТ - отказ в обмене по гарантии из-за механического повреждения.
Увеличение стоимости ремонта ноутбука после разборки корпуса - правомерно ли сервисному центру такое повышение?
Негативный опыт приобретения стиральной машины - барабан свистит и белье пахнет резиной - что делать?
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Проблемы с новой стиральной машиной - поврежденный барабан или производственный брак?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут