Как правильно подать в суд на магазин Рандеву из-за некачественного товара и отказа вернуть деньги?
опубликован 13.10.2011, 12:46
Хочу подать в суд на магазин Рандеву. Составила претензию, вот не знаю сразу ее в суд нести или сначала в магазин?!
Мне не хотят возращать деньги за некачественный товар. Месяц мурыжат.
Помимо всего еще и испортили все то, что было... обувь вся поцарапанная, мятая.
Цена обуви 9450...
Спасибо.
Для начала претензию с требованием возврата денег - в магазин. В претензии укажите срок до которого требуете возвратить деньги. Если в указанный срок не ответят или не вернут - в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Данная категория дел предусматривает до судебный порядок урегулирования спора, сначала вы обращаетесь с письменной претензией в магазин (у вас должен остаться документ подтверждающий почтовое отправление или второй экземпляр претензии с отметкой о получении на руки). В претензии укажите разумный срок исполнения ваших требований, если сторона откажется от исполнения или проигнорирует ваше обращение, не дав на него письменного ответа, обращаетесь в суд с иском о защите прав потребителя.
Для начала претензию с требованием возврата денег нужно отнести в магазин, если там не примут никаких мер тогда можно и в суд подать.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Неудачная покупка - Разорвавшиеся ботинки и планы на возврат денег
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Проблема с невыполнением условий акции - цена на обувь не снизилась до половины при покупке
Как составить претензию на возврат денег за некачественную обувь, если гарантийный срок истек
И если так скажут, то что можно сделать чтобы вернуть деньги?
Нарушение прав потребителя - Рандеву отказал в сервисном ремонте обуви, купленной на пожизненную гарантию
Недовольство качеством кожаной обуви во время гарантийного срока - нужно носить резиновую в сырую погоду?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут