Сестре не заменяют зарплатную карту - Как получить доступ к своим средствам?
опубликован 13.10.2011, 15:30
Сестра потеряла зарплатную карту. Написала заявления в банк на замену карты. Витоге прошел уже месяц. Карту ей не возвращают. Баланс по счету сообщать отказываются. В самом банке обналичить сумму по карте или выдать хотя бы небольшую часть средств отказываются. Причем ничем это не обосновывают. Нет и все. Как быть? Куда можно обратиться?
При отсутствии карточки банк обязан выдать деньги наличкой со счета при предъявлении паспорта.Пишите жалобу упраляющему отделением или в головной офис вашего банка.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Уважаемая Ольга, напишите жалобу в отделение Банка России по Вашему региону. Как правило, это действует.
Успехов Вам.
Только что в банке отказали дать информацию о том, когда был отправлен запрос на замену карты в Москву. Какие санкции применимы к банку в случае задержки замены. Когда мы спрашиваем о том, когда же все-таки нам должны выдать карту - молчат. Могу ли я написать жалобу в Главное управление Центрального Банка Российской Федерации по нашему региону? Что грозит банку?
А что Вам мешает написать жалобу? Конечно пишите. Банку как организации-ничего не грозит, а к отдельным работникам, которые затягивают выдачу карты, могут быть применены меры административного воздействия по ТК РФ.
Жалобу пишите. Только зачем вам знать . что грозит банку? лучше подумайте, как вам быстрее карту и зарплату получить. Плтом можете к банку иск предъявить.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
«Проблема с картой в Сбербанке - система отказывает в выдаче, не указывая причину»
Как закрыть кредитную карту Visa Classic и решить проблему с доступными средствами
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Как возможно списать деньги с заблокированной карты и арестованного счета? Что делать в этой ситуации?
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Банк может заблокировать зарплатную карту после истечения срока исковой давности по кредитной карте?
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут