Собака погибла из-за неправильного лечения - требуется возмещение потраченных средств

Здравствуйте, для начала обращайтесь с письменной претензией, там опишите ситуацию и сошлитесь на закон о защите прав потребителей, а также на положения ст.1064 ГК РФ. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок. В рамках рассмотрения дела можете просить суд назначить экспертизу. Иск должен соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ.

Удачи вам и всего наилучшего.

Здравствуйте.

А вам нужно написать письменную претензию в адрес ветеринарной клинике о возврате денег за некачественно оказанную услугу и о возмещении убытков, причиненных некачественным оказанием услуги на основании статьи 29 закона России о защите прав потребителей. Претензию Пишите в свободной форме, напишите а в ней, что произошло и чего вы хотите.

Добрый день.

Вы вправе предъявить письменно претензию о возмещении морального вреда, в результате гибели собаки. (ст.151 ГК РФ) и убытков - ст.15 ГК РФ. В случае отказа удовлетворить требования в суд сможете обратиться. Экспертиза (заключение) обязательно.

Удачи Вам и всего хорошего.

Если исходить из норм административного права, то достаточно к претензии приобщить:

- про уколы по вайберу, скрины переписки...

В соответствии со ст.59 КАС РФ:

В качестве доказательств допускаются объяснения лиц, участвующих в деле, и показания свидетелей, полученные в том числе путем использования систем видеоконференц-связи, а также письменные и вещественные доказательства, аудио-и видеозаписи, заключения экспертов.

В своей претензии ссылайтесь только на имеющиеся документы, подтверждающие факт ненадлежащего лечения собака. Но вообще, даже в порядке досудебного урегулирования желательно сделать экспертизу и потребовать возмещения расходов на экспертизу с ветеринарной клиники. Пр наличии экпертизы намного проще апеллировать фактами и ссылаться на некомпетентные действия ветеринара. Также ссылайтесь на ст. 29 закона РФ "О защите прав потребителей".

Претензия предъявляется в произвольной форме. На основании ст.29 Закона О защите прав потребителей. Пишите на имя руководителя клиники - не важно - государственное учреждение это или частная клиника. Описываете конкретно ситуацию, кто из ветеринаров лечил и как, требуете возместить Вам ущерб.

Отправить можете заказной почтой или вручить лично под роспись. Это не будет клеветой.

При отказе обращаетесь в суд. И там проводите судебную экспертизу, ст.79 ГПК РФ. И доказываете, что ветеринар лечил непрофессионально. Если докажете-можете взыскать все расходы, убытки, моральный вред, неустойку, штраф 50 процентов от всех сумм. ЗАКОН О ветеринарии.