Прошло уже 3 недели, ответа от них до сих пор нет.
Вопрос №1424194
из г. Сосногорск
опубликован 14.10.2011, 17:57
опубликован 14.10.2011, 17:57
Я купил MP3 плеер, на следующий день принес его обратно в магазин (он за 2 часа прослушивания завис раз 5-6) у меня его приняли, но сказали что отвезут его на проверку. Прошло уже 3 недели, ответа от них до сих пор нет. у меня вопрос сколько времени необходимо магазину для проверки плеера, и могу ли я сослаться на статью закона и попросить вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться с письменной претензией и в соответсвии со ст. 10, 12, 13, 17, 18 Закона о защите прав потребителей требовать расторжения договора купли продажи товара и возврата уплаченной за товар денежной суммы!
14.10.2011, 18:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за комплект караоке, если плеер оказался неисправным?
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки в магазине и отказ в возврате денег
Как вернуть деньги за DVD-плеер с шумом и плохой функциональностью?
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки и отказ магазина удовлетворить претензии
«Некачественный mp3 плеер - могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно?»
Купленный в магазине MP3-плеер вышел из строя на третий день - что делать и как защитить свои права?
В магазине, куда я обратилась с вопросом, меня отправили в сервисный центр и взяли новый плеер на ремонт.
Проблемы с плеером - зависание, ошибка при копировании и проблемы с прослушиванием - можно ли вернуть деньги в магазине?
Плеер тут же был возвращен в магазин, где его взяли в ремонт, выдав квитанцию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут