Проблемы с заказом кровати - задержка доставки и отказ продавца отвечать. Что делать?

Вопрос №14242214 из г. Ноябрьск
опубликован 26.05.2018, 13:30

Заказали кровать еще 30 марта 2018 г. До сих пор не кровати, не денег от них добиться не могу, дурят, обманывают, шлют левые какие то типо платежей а денег нет, что делать？договор, чек есть, расписка, но их это не пугает.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сауров Евгений Олегович

Юрист Москва

4.1 2467 отзывов

Елена! Проверьте в платёжке свои реквизиты. Если они верны, то вполне возможно, что деньги и поступят! Платёжка же вчерашняя! Хотя нельзя исключать, что это и полная "липа"... С целью затянуть время. Но Ваш контрагент - не "однодневка". Последние не утруждают себя перепиской. Сужу по богатому практическому опыту.

26.05.2018, 13:40

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81478 отзывов

Здравствуйте.

Во-первых, в общении с данной организацией нужно забыть о существовании телефона и электронной почте, направив туда НА БУМАГЕ письменную претензию по почте, заказным письмом с уведомлением.

Во-вторых, если организация не получит претензию, не будет отвечать, будет тянуть время - подавать в суд.

26.05.2018, 13:33

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Денежные средства 25 мая 2018 ООО "АЛТЫН" перечислил на счет физ. лица Емельяновой Елены Александровны с назначением "возврат покупателю". Платежное поручение банком исполнено. Сходите в банк и проверьте свой счет. При этом деньги могут "идти" на счет получателя три банковских дня.

26.05.2018, 13:37

Спросить юриста