Проблема с покупкой телефона в салоне МТС - отказ в обмене и возврате
Вопрос №14258298
из г. Якутск
опубликован 31.05.2018, 15:41
опубликован 31.05.2018, 15:41
Здравствуйте, купил сегодня телефон в салоне мтс оказалось что он не поддерживает Lte хотя на ценнике игформация была другая, , вернулся к ним через час, отказываются менять, принимать и т. Д.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Денис Александрович!
При покупке товара в данной ситуации, Вам не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Это обстоятельство дает Вам право на возврат денежных средств. При устном обращении потребители почти всегда получают отказ. Вам нужно обратиться в магазин с письменной претензий и требовать возврата денежных средств.
31.05.2018, 16:29
Оценка автора вопроса:
Отлично
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 48 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7
5 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7
3 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гарева Э.Н.
5
380
отзывов
Спросить
Наталья
15.07.2015, 23:49
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Сергей Андреевич
24.06.2014, 10:01
Проблемы с качеством телефона в салоне МТС - моя история и что делать дальше
Читать ответы (1)
Лена Сергеевна
21.06.2016, 13:08
Проблемы с покупкой телефонов в кредит - как вернуть деньги или заменить устройства?
Читать ответы (1)
Денис
09.12.2019, 15:51
Купил телефон в салоне МТС. через три месяца сломался. Отказались принимать по гарантии.
Читать ответы (3)
Денис Васильевич
03.07.2015, 14:50
Какую компанию указать в претензии при приобретении бракованного телефона в салоне МТС?
Читать ответы (2)
Елена Шатохина
23.10.2013, 20:54
Претензия на возврат денег за неработающий телефон - что делать, когда продавец вводит в заблуждение
Читать ответы (1)
Маргарита
13.11.2015, 08:00
Салон отказывается менять телефон с вздутым экраном, хотя такая проблема возникла и у другого ребенка.
Читать ответы (1)
Светлана
01.02.2015, 19:32
Проблемы с сенсорным телефоном - отказ в возврате денег, непроизвольное дергание экрана и несанкционированный ремонт
Читать ответы (4)