Купили диван два дня назад, но он издает невыносимый запах - возможно ли вернуть его и вернуть деньги?

Вопрос №14268657 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 04.06.2018, 13:54

Купили диван два дня назад. Собрать еще не собрали толком. Он стоит и издает очень сильный невыносимый запах. Возможно ли вернуть его и забрать уплаченные деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мокрушин Лев Антонович

Юрист Казань

4.9 2273 отзывa

Добрый день Ирина Борисовна, в вашем случае вы договор како либо составляли когда приобретали диван? Либо просто чек?

Закон на вашей стороне если соблюдать сроки, но вам вернут деньги только если в наличии не будет аналогичного дивана

Второй пункт регулируется статьей 25 указанного законоположения. Она указывает, что в случае несоответствия цвета, формы, размера или иных основных параметров, изделие может быть возвращено в магазин в течение двух недель со дня покупки.

Однако тут есть перечень исключений, и в данном списке указывается мебельная продукция. Вопрос о том, можно ли вернуть диван надлежащего качества решается его принадлежностью к определенному набору. То есть, если приобретается гарнитур, то такая мебель не может быть возвращена, если она не обнаруживает заводских недостатков. Если же приобретается просто диван, то его возврат может быть осуществлен по стандартным правилам.

04.06.2018, 13:57

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 25. Преступление, совершенное умышленно

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151335 отзывов

Да, диван является некачественным товаром. ВЫ вправе потребовать возврата денег, либо потребовать обмена на другой качественный диван на основании ст. 18 Закона рФ "О защите прав потребителей".

04.06.2018, 13:57

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста