Проблемы с телефоном в кредит - Как вернуть его в магазин или получить возврат денег?

Вопрос №14274602 из г. Братск
опубликован 06.06.2018, 08:10

Что мне делать. Купила в связном телефон в кредит, платить за него ещё больше года, через 10 месяцев он сломался (быстро разряжается аккумулятор и был заводской брак в сенсор по бокал не срабатывает) я его принесла в магазин взяли на ремонт по гарантии ремонт длился 50 дней забрала с ремонта сенсор сделали, первые два дня все было идеально, на третий день батарея опять начала быстро разряжаться. Мне такой телефон не нужен как мне его вернуть в магазин или вернуть деньги.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно было не забирать его в первый раз, а потребовать возврата денег, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

06.06.2018, 08:49

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

Чтобы лучше написать претензию, обратитесь к любому юристу или на сайте или в реале или напишите сами. Ничего особо сложного там нет. Обстоятельства, пару ссылок на закон, запугивание прокуратурой, роспотребнадзором и судебным штрафом.

06.06.2018, 11:34

Спросить юриста

Хачатурян Николай Михайлович

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 7 лет

4.7 246 отзывов

Каждый юрист по-разному пишет претензию, ссылаясь на те или иные нормы законодательства, которые, по его мнению подлежат применению, и указывая на те обстоятельства, которые он считает значимыми для конкретного в каждом конкретном случае.

Поэтому лучше доверьте это дело юристу. Желаю Вам удачи!

06.06.2018, 11:36

Спросить юриста