Можно ли воспользоваться статьёй 23 п.2 Закона о защите прав потребителей, если гарантийный срок прошёл?
Вопрос №1427928
из г. Новосибирск
опубликован 18.10.2011, 19:21
опубликован 18.10.2011, 19:21
Можно ли воспользоваться статьёй 23 п.2 Закона о защите прав потребителей, если гарантийный срок прошёл?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Положения ст 23 являются привязанными к положениям ст 18.19.20.21.22 ЗоЗПП.
п1 ст 19 ЗоЗПП предусмотрено право предъявить требования указанные в ст 18 в течение гарантийного срока, в разумный срок в течение 2 лет ( если гарантийный срок не установлен или менее 2 лет). По истечение гарантийного срока, указанные требования могут быть предъявлены в течение срока службы или 10 лет (если срок не установлен).
п 6 ст 18 предусмотрено. что продавец несет ответственность за недостатки товара на который установлен гарантийный срок, если не докажет вину покупателя.
по истечение гарантийного срока, или при его отсутствие указанные требования могут быть предъявлены, если покупатель докажет вину продавца.
Таким образом. для применение положений ст 23 п 2 необходимо доказать факт предъявления требования в течение гарантийного срока ( гарантия истекает 3.10.2011, претензия передана 2.10.2011) или доказать вину продавца в образование недостатка (производственный брак), в таких случаях применяются положения ст 20-22 о сроках и ст 23 в части санкции за нарушение сроков.
п2 ст 23 применяется если нарушены сроки ст 20-22 ЗоЗПП
18.10.2011, 20:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Здравствуйте.
В том случае если Вы предъявили претензии к продавцу товара до истечения гарантийного срока, то возможно предъявление требований о выплате неустойки.
18.10.2011, 20:13
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 951
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.6
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на телефон в случае обнаружения недостатков после истечения гарантийного срока
Я являюсь, как гражданин не получивший услугу от исполнителя, представителем кот.
Если да, то в какой статье можно найти?
Возврат качественного товара, на который установлен гарантийный срок
Какой статьей закона о защите прав потребителей можно руководствоваться если при покупке авто в салоне меня обманули.
Иск по Закону «О защите прав потребителей» о незаконном начислении за непользование услугой - какая статья применяется?
Ограничения права по законодательству.
Какими документами и решениями защищается право потребителя на гарантийный ремонт сложной техники
Какой срок возврата денег за некачественную услугу установлен Законом о защите прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут