Возможен ли возврат денежных средств при невыполненном договоре о курсах?

Вопрос №14282067 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.06.2018, 09:20
Решила пойти на курсы, всего 6 занятий. Была только на одном, но так складываются обстоятельства, что я не могу больше их посещать. Можно ли расторгнуть договор и вернуть денежные средства, если в договоре прописано "3.3. Исполнитель не производит возврат денежных средств по данному Договору" ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно, поскольку, согласно пункту 1 статьи 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичные положения предусмотрены и статьей 32 Закона о защите прав потребителей. Так что при отказе Вам обязаны вернуть все деньги, за вычетом 1 занятия (т.е. по сути 5/6 от уплаченной суммы). Условие пункта 3.3 Вашего договора в этой связи является ничтожным, т.к. уменьшает объем Ваших прав по сравнению с объемом прав, установленных законом. Начните с составления и направления мотивированного уведомления с отказом от исполнения договора и предложением возвратить 5/6 от уплаченной суммы, в 10-дневный срок со дня получения на руки уведомления, желательно с указанием реквизитов счета. После чего отправляете заказным письмом с уведомлением и описью вложения (как вариант - просто относите уведомление исполнителю, с тем, чтобы уполномоченное лицо приняло его, на втором экземпляре расписалось за дату приема, с проставлением печати/штампа организации - но не все на это идут). Если вопрос не решается в претензионном порядке - обращаетесь в суд, взыскиваете невозвращенные денежные средства, пени, компенсацию морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения Ваших требований. Такие дела.

08.06.2018, 09:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Буду действовать
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Доброе утро! Необходим смотреть сам договор. Можно признать пункт договора недействительным (противоречащей Законодательству РФ) Всю сумму не вернете, а по фактически оказанным услугам Вам. Пишите претензию. Курсы Иностранных языков?

08.06.2018, 09:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 272 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 8 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 628 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7 220 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 095 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 466 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 1 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8 1 372 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 55 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4 1 911 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских