Несоответствие условий договора - установщики разрушили внутреннюю обшивку балкона. Как составить претензию и какие меры предпринять?

Вопрос №14295543 из г. Москва
опубликован 13.06.2018, 11:28

Был заключен договор на установку пластиковых окон на балконе. Приезжал замерщик, я ему рассказал, что надо. Один из пунктов, это сохранить внутреннею обшивку балкона. Он сказал, что все хорошо. Она будет сохранена, доплат никаких делать не надо.

Сегодня приехали установщики и начали ломать внутренние обшивку. Я им сказал, что ее обещали оставить, но они в ответ, что иначе никак не установить окна. Я им говорю, что замерщик был предупрежден. Они ему звонить, потом мне дали его номер телефона. Звоню спрашиваю, он говорит, что это нюансы, которые проявляются только при установке. Я ему говорю, что вы сказали, что все останется. Он в ответ: ну … Можете у нас заказать пластиковую новую обшивку, и мы вам сделаем.

Как теперь быть? Они разломали всю внутреннею деревянную обшивку. Как составить претензию? На какие статьи надо упираться? Что можно от них потребовать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Москалева Марина Геннадьевна

Юрист Москва

4.8 1724 отзывa

Виталий, нужно писать претензию, обшивку тоже можно снимать по-разном. Можно допустить, что по периметру ее нужно было снять, иначе никак не смонтировать окна, но снимать можно аккуратно так, чтобы можно было потом снова смонтировать. Однозначно пишите претензию и требуйте возмещения убытков, если в течение двух недель не удовлетворят, обращайтесь в суд. Для написания претензии лучше обращаться к юристам. Удачи!

13.06.2018, 11:37

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Претензию вы можете им предьявить, если у вас с ними есть письменный договор в котором прописано это условие, претензию можете заказать выбранному на сайте юристу в личку.

13.06.2018, 11:31

Спросить юриста