Заказал часы с подарочным набором, но получил игрушки и пустую коробку. Требую вернуть деньги.
Вопрос №14308815
из г. Кемерово
опубликован 17.06.2018, 12:45
опубликован 17.06.2018, 12:45
Здравствуйте. Заказал в интернет-магазине часы с подарочным набором (заказ №14948796). При получении на почте в посылке оказались часы в виде игрушки для детей и пустая коробка для чего-то и портмоне из непонятно какого материала. Все это не стоит и 300 рублей. Я заплатил за это безобразие 2480. Пусть мне вернут деньги. Могу выслать назад то,что мне прислали, но почтовые расходы обойдутся дороже.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
17.06.2018, 12:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в интернет-магазине - заказал телефон, получил дешевые часы
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблема с заказом шубы - как вернуть свои деньги?
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?
Как обменять или вернуть часы, которые оказались неправильными
Неправильный принт на футболке в заказе - Как вернуть деньги за товар и расходы на почтовые услуги?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут