Как избежать отключения электроэнергии из-за неверных данных при оплате через Сбербанк онлайн?

Вопрос №14328859 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.06.2018, 18:32

Я оплачиваю все свои счета за коммунальные услуги через сбербанк онлайн. Очевидно случайно мной были переданы не верные данные при оплате за электроэнергию и поэтому на следующий месяц мне пришёл счёт значительную для меня сумму. Я съездил в контору и написал заявление произвести перерасчет. В настоящее время оплачиваю счета за электроэнергию согласно показаниям счётчика. Сегодня получил письмо с уведомлением о том, что если я не оплачу всю сумму меня отключат с последующими санкциями. Что мне предпринять?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго времени суток. Ваше дело сохранять все платежки хотя бы за последние 3 года оплаты электроэнергии. Если платежки будут на руках, то никто вам ничего предъявить не сможет в том числе через суд. Электро сбытовой компании нужно будет доказывать что вы должник в суде (56 ГПК РФ).

Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

23.06.2018, 18:34

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

"Неверные данные" в чем заключались? Нет оснований для перерасчета, т.е. о зачете отправленной непонятно кому оплаты за ком. услугу. Долг нужно погасить, а в сбербанке искать кому "ушли" деньги и требовать возврата неосновательного обогащения от получателя платежа, на чей счет Вы перечислили деньги.

Пункт 56 ПП РФ от 06.05.2011 № 354.

23.06.2018, 18:28

Спросить юриста

Валерий

Автор вопроса

0 отзывов

Я не стал оплачивать счёт, всё таки 5000 тысяч рублей, а продолжал платить по счётчику. И вот я уже должен 7492.97 рублей. Ошибка моя заключалась в том, что я вместо скажем 15000 киловатт передал 16000 и вот мне нужно оплатить лишние 1000 киловатт.

23.06.2018, 19:04

Спросить юриста

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Оплатите, чтобы не было задолженности и не создавать основание для пени. Указали потребление больше - заплатить должны за указанное потребление больше. Подайте заявление на проверку ИПУ, проверят показания зафиксируют актом, на лицевом счете появится переплата и далее платежи выровняются.

23.06.2018, 19:49

Спросить юриста