Нарушение закона - самоподключение платных услуг через мобильного оператора Билайн. Как защитить себя?
Вопрос №14333689
из г. Великий Новгород
опубликован 25.06.2018, 12:55
опубликован 25.06.2018, 12:55
Вопрос по платным услугам, подключаемым через мобильного оператора связи. Оператор связи билайн. 1 раз в день мне подключается платная услуга сторонней к билайну организации. Оператор связи заявляет, что я сам подключаю эту услугу, хотя я этого не делаю. Нарушается ли закон в этом случае и как я могу оградить себя от этого?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Возможно, когда-то Вы направили команду на снятие денежных средств с Вашего номера телефона. Это могло быть платное смс-оповещение о погоде, музыкальный гудок и т.п. Вам необходимо обратиться к оператору с запретом на снятие денежных средств от указанной организации.
27.06.2018, 11:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ оператора Билайн вернуть деньги за услугу Близкие люди 4 при переходе на другой тариф - правомерно ли это?
Неправильное сохранение подключенных услуг при смене тарифного плана - кому принадлежит ответственность?
В результате мне нанесен значительный финансовый ущерб -- выставлен счет, в несколько раз превышающий МРОТ.
Оператор сотовой связи подключает платные услуги без оповещения - нарушение прав или недоработка системы?
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
Расторжение договора с Билайн на пакет ВсеМое 1 - Каким образом возвращается оплата за неиспользованные услуги?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Интернет-оператор насильно предложил подключить услугу, не выполнил договоренности и требует оплату - как действовать дальше?
Проблема с подключением сторонней услуги и отсутствие уведомления от оператора - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут