Проблемы с оператором Билайн - неуведомленный долг и коллекторы

Question

Вопрос следующий: В 2016 г я перестала пользоваться симкартой Билайн, позвонила оператору и сообщила, что больше не желаю пользоваться их услугами из-за определенных нюансов. Оператор ответила что карту заблокировали и мне прийдёт на почту уведомление с расторжением договора. В итоге ничего не приходило, а позже я забыла про это. 19.06.18 г на адрес где я прописана пришло письмо уже от коллекторов о моем долге, и что погасить я его должна до 25.06.18. естественно я звонила в эту контору, где меня мягко послали. В Билайн ответили, что так как я не пользовалась сим картой несколько месяцев в сентябре 2016 г мне заблокировали ее, но на вопрос-почему не было уведомления, ответили-мы отправляли смс и письмо на почту, а коллекторы должны были ещё в мае вам выслать письмо. Какие мои дальнейшие действия? Стоит что нибудь предпринимать? Или все же оплатить этот долг, дабы не портить кредитную историю. Помогите, пожалуйста!

Удалено · Accepted Answer

Здравствуйте! От того, заплатите Вы коллекторам несуществующий долг или не заплатите, никаких правовых последствий для Вас не наступит и на кредитную историю это не повлияет. Сотовые операторы на всей территории России часто проделывают такие вещи: вынуждают абонентов выплачивать несуществующие долги, это частое явление. Относительно коллекторов: они всего лишь посредники между кредитором и должником, с января 2017 года законодательство, регулирующее их деятельность изменилось, они действуют в соответствии с договором, заключенным с кредитором, и никаких серьезных рычагов воздействия на должника они не имеют. Это не судебные приставы, исполняющие решение суда. Вы спокойно можете их игнорировать. А за оскорбление и угрозы они несут административную или уголовную ответственность (зависит от характера угроз).

Проблемы с оператором Билайн - неуведомленный долг и коллекторы

Похожие вопросы

Получено письмо от коллекторов о долге по тарифу Билайн - разборка с оператором и несоответствия

Компания Билайн потребовала дважды оплатить долг по корпоративной симкарте - как разрешить ситуацию?

Какими последствиями грозит непогашенный долг за неиспользованную сим-карту оператора МТС?

Проблемы с оплатой долга Билайн - советы и рекомендации

Как Билайн обманул клиента и передал долг коллекторам - правомерно ли это?

Долг на сим-карте у Билайн - можно ли подать на коллекторов в суд?

Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять

МТС оператор - беспричинное начисление средств на счет и требование оплаты задолженности спустя несколько лет

Билайн передает задолженность коллекторам без предупреждения - поведение компании вызывает вопросы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59