Перевод денег "потерялся" в ВТБ
Вопрос №14339108
из г. Иркутск
опубликован 27.06.2018, 07:00
опубликован 27.06.2018, 07:00
Ситуация следующая 14 мая 2018 г. онлайн платежная система PayPal вернула мне деньги за не пришедший товар. Перевод был возвращен на карту ВТБ, т.к. с нее осуществлялась оплата и которая на момент перевода была закрыта (отказался). Сотрудники банка ВТБ уверили меня, что перевод придет на привязанный к карте счет. Как выяснилось позже именно эта карта оказалась привязана к транзитному счету, а не к моему и перевод неизвестно где. PayPal запросил у ВТБ номера транзакций перевода и сообщил их мне, но ВТБ отказывается разыскивать перевод поскольку сейчас у них в обязательном порядке должны быть предоставлены платежные документы подтверждающие факт перевода, но PayPal отказывается их предоставить ссылаясь, что они являются онлайн платежной системой... По истечении 20 банковских дней валютный перевод PayPal с их слов не вернулся и находится по прежнему в ВТБ. Получается я подарил перевод ВТБ с этим замкнутым кругом... Сегодня уже 27 июня 2018 г. подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться по данному вопросу?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Расчетный счет и счет карты - в чем разница?
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Отсутствует номер счета при оформлении перевода на карту - что делать?
Анулирование оплаты и получение товара - как разрешить конфликт с банком?
Как избежать проблем при привязке банковских карт к новому номеру сотовой связи?
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Спор о кредитной карте - юридическая сторона и право на конфиденциальность банковской информации
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Проблема с привязкой моего мобильного номера к чужой карте и оспором операции - как действовать и какие документы нужны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут