Проблемы с телевизором smart - Вылеты изображения и рябь в виде синих точек - возможности возврата в магазин и замена на устройство другой фирмы
Вопрос №14347855
из г. Нижний Новгород
опубликован 30.06.2018, 00:28
опубликован 30.06.2018, 00:28
Купили телевизор smart хочу вернуть в магазин. По двум причинам: первое-смарт вылетает или показывает видео ролики зелёным цветом, вечернее время с комнатным освещением присутствует рябь в виде синих точек, могу или я его вернуть магазину? И взамен взять другой фирмы? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По тексту - вполне можете, недостаток явно серьезный. И соответственно, использовать любую из предусмотренных ст. 18 закона о защите прав потребителей опций, в том числе и указанную.
30.06.2018, 04:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бракованный телевизор - права покупателя и законодательство в России
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Проблема с изображением на телевизоре LG со смарт ТВ при подключении кабельного телевидения - возможность замены?
Проблемы с покупкой телевизора Samsung со смартом в интернет-магазине - отсутствие пульта, зависания и несогласие с ремонтом.
Должны ли мне поменять в магазине данный телевизор на аналагичную модель без повреждений?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
После этого ремонта он проработал уже только 1, 5 месяца и вчера опять сломался.
Проблема с новым телевизором Samsung из М.Видео - возможен ли обмен?
Сотрудники магазина отказываются оплатить ремонт телевизора в гарантийный период - правомерное действие или нарушение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут