Как вернуть деньги за аренду рабочего места, если изменились условия?

Буду очень рад, если поможете или хотя бы дадите правильное направление для поиска информации. Арендовал рабочее место в коворкинге (Коворкинг Старт), оплачивал через их сайт, 13495 рублей сразу за 3 месяца, есть чек транзакции. Если коротко, то режим работы там с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов, но любой может подписать доп. соглашение (или даже стандартный шаблон, что ты ничего не сломаешь и не украдешь), чтобы приходить в выходные, такое делают абсолютно все. Но две недели назад в коворкинге сдали конференц-зал для довольно шумных мероприятий на выходные (каждые выходные на протяжение двух месяцев будут такие выступления), невероятно громкая музыка+несколько десятков людей, из-за чего работать по выходным стало невозможно. С администратором решить этот вопрос не удалось, с арендаторам конференц-зала тоже. Хочу расторгнуть договор, и вернуть деньги хотя бы за один месяц (аренда с 10 мая по 10 августа). Но администратор говорит, что т.к. я физ. лицо они не могут дать мне даже договор, у них он заключается только с юр. лицами. Говорил по телефону с менеджерами (менеджер по контролю качества или договорам, не просто горячая линия), они говорят, что договор есть и деньги в теории вернуть возможно, а администратор говорит, что договора нету. Также менеджер говорит, о том, что такая ситуация недопустима, и что они отправят претензию, тем кто шумел. Спустя же два часа администратор говорит, что все в порядке, так как это были выходные и они не считаются. Как лучше всего поступить? Видео с места событий: https://www.youtube.com/watch?v=8B384gwb5UU