Необходимость обращения в банк ТИНЬКОФФ - проблемы с заказанной онлайн-кассой и невозможность вернуть деньги
Вопрос №14381296
из г. Москва
опубликован 11.07.2018, 12:31
опубликован 11.07.2018, 12:31
Я обратилась в банк ТИНЬКОФФ и пожалела. Заказала у них онлайнкассу оплатила, через три недели звоню, Касса не готова. Отказалась от услуги так ка сроки поджимали. Итог деньги не возвращают. Куда можно пожаловаться, ведь офисов у них нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Данные действия являются нарушением прав потребителей. Вы вправе обратиться в суд для восстановления ваших прав и интересов после подачи претензии в их головной офис.
В суде вы праве взыскать:
1. Сумму денег, которую вы заплатили.
2. Неустойку.
3. Компенсацию морального вреда.
4. Проценты за пользование Вашими деньгами.
5. Компенсацию юридических расходов (если понесете).
6. Штраф в размере 50 % от всей суммы, которую присудит суд.
11.07.2018, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сомневаетесь в сроках доставки заказанных дверей? Узнайте, можно ли отказаться от своего заказа
Проблемы с интернет-магазином - Заказанный товар не поступил, продавец не отвечает – как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за несвоевременно изготовленную мебель в мебельном салоне?
Как правильно закрыть счёт кредитной карты "тинькофф банк"? У них, ведь, нет офисов и филиалов, в привычном понимании.
Проблемы с заказом и оплатой - Как вернуть деньги и решить вопрос с недоставленным товаром?
Как вернуть деньги за не выполненный заказ шкафа - опыт пострадавшего
Проблемы с заказанной услугой - оплата совершена, но срок выполнения и возврат денег вызывают проблемы
Заказала вещи через интернет и оплатила их, в итоге продавец не отдает вещи и деньги не возвращает, как быть.
Отсутствие касс в отделении банка - законно ли это и как пожаловаться на нарушение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут