Необходимость обращения в банк ТИНЬКОФФ - проблемы с заказанной онлайн-кассой и невозможность вернуть деньги
Вопрос №14381296
из г. Москва
опубликован 11.07.2018, 12:31
опубликован 11.07.2018, 12:31
Я обратилась в банк ТИНЬКОФФ и пожалела. Заказала у них онлайнкассу оплатила, через три недели звоню, Касса не готова. Отказалась от услуги так ка сроки поджимали. Итог деньги не возвращают. Куда можно пожаловаться, ведь офисов у них нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Данные действия являются нарушением прав потребителей. Вы вправе обратиться в суд для восстановления ваших прав и интересов после подачи претензии в их головной офис.
В суде вы праве взыскать:
1. Сумму денег, которую вы заплатили.
2. Неустойку.
3. Компенсацию морального вреда.
4. Проценты за пользование Вашими деньгами.
5. Компенсацию юридических расходов (если понесете).
6. Штраф в размере 50 % от всей суммы, которую присудит суд.
11.07.2018, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сомневаетесь в сроках доставки заказанных дверей? Узнайте, можно ли отказаться от своего заказа
Проблемы с интернет-магазином - Заказанный товар не поступил, продавец не отвечает – как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за несвоевременно изготовленную мебель в мебельном салоне?
Как правильно закрыть счёт кредитной карты "тинькофф банк"? У них, ведь, нет офисов и филиалов, в привычном понимании.
Проблемы с заказом и оплатой - Как вернуть деньги и решить вопрос с недоставленным товаром?
Как вернуть деньги за не выполненный заказ шкафа - опыт пострадавшего
Проблемы с заказанной услугой - оплата совершена, но срок выполнения и возврат денег вызывают проблемы
Заказала вещи через интернет и оплатила их, в итоге продавец не отдает вещи и деньги не возвращает, как быть.
Отсутствие касс в отделении банка - законно ли это и как пожаловаться на нарушение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут