Проблемы с интернет-магазином - мошенничество и отсутствие ответственности

Здравствуйте!

Учитывя тот факт, что между Вами был заключен Договор поставки, Вы пишите, что даже подписали его, то ознакомьтесь внимательно с его текстом, а именно условия расторжения договора, возврата денег при отказе от товара, сроки исполнения договора, неустойка, подсудность, т.е. какие пункты договора нарушены. Далее составляете исковое заявление и обращаетесь в суд, в Вашем случае по месту нахождения Истца (Вы), прилагаете Договор поставки, Постановление об отказе в ВУД или о приостановление, и если есть, то переписку с Исполнителем по Договору поставки.

ст. 26.1 ФЗ "о защите прав потребителей", Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Прием жалоб потребителей может осуществляться через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.

п. 7 ст. 29 ГПК РФ, Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора

п.9. ст. 29 ГПК РФ,иски, вытекающие из договоров, в том числе трудовых, в которых указано место их исполнения, могут быть предъявлены также в суд по месту исполнения такого договора.