Женщина, угрожающая проблемами в магазине, требует возврата денег - что делать?
Вопрос №14390889
из г. Барнаул
опубликован 14.07.2018, 10:02
опубликован 14.07.2018, 10:02
У меня такая ситуация, у меня небольшой магазин женской одежды. Месяц назад у меня покупала женщина платье, а на днях приходит и просит сделать возврат. Я ей отказала т.к. прошло уже больше 14 дней, она начала угрожать мне тем что она работает следователем в местной полиции, и устроит мне проблемы. Я пошла ей навстречу и взяла у нее это платью под реализацию, как продам отдам деньги за него. Она согласилась. А на следующей день звонит мне и говорит что деньги ей нужны сегодня и точка. Я ей объяснила что нет возможности отдать т.к. продаж нет и отдать не чем. На что она ответила что я не забывала где она работает и готовилась что ко придут гости. Ссылаясь на то что я продала это платье без товарного чека. Что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать на нее жалобу в прокуратуру либо в службу собственной безопасности при ГУ МВД своего региона на ее шантаж и поведение.
14.07.2018, 10:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, вы сделали большую ошибку, что согласились взять платье под реализацию, фактически согласившись с ее требованию по расторжению договора и возврату денег. Поскольку с ее стороны отсутствовала письменная претензия, можете, конечно, деньги не отдавать, но может быть судебный иск по закону о защите прав потребителей, суд взыщет то. что она оплатила, увы.
ст. 25 ЗоЗПП РФ.
14.07.2018, 10:22
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Барнауле
Составление претензии на возврат товара
39
Составление заявления на возврат товара
37
Возврат товара
36
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
36
Возврат товара надлежащего качества
35
Судебная защита прав потребителей
35
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
35
Замена товара
34
Возврат некачественного товара
33
Возмещение расходов по устранению недостатков
33
Составление письма о замене товара на аналогичный
33
Устранение недостатков товара
33
Похожие вопросы
Дома померила еще раз, решила, что оно мне все-таки не подходит.
Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье после 6-ти дней?
Вечернее платье не подлежит возврату в интернет-магазине - что делать и как вернуть деньги?
Отказ в возврате платья - как действовать в случае противоречия между продавцом и покупателем?
Проблемы с возвратом свадебного платья - Как решить ситуацию и получить обратно деньги?
Проблема с возвратом - Как вернуть платье с бирками после отказа продавца?
Проблема с возвратом денег за свадебное платье - необходима консультация по правам потребителя
Возможность возврата платья в магазин после проведения независимой экспертизы из-за следов от дезодоранта
Сейчас в салоне говорят о некой поломке кассы и убеждают, что как только касса будет сделана они предоставят мне кассовый чек.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут