Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алевтина Михайловна

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Волгоград, 14.07.2018, 20:50

Возможно ли вернуть распакованные обои, если цвет не сходится при подгонке рисунка?

Вопрос №14392287 из г. Волгоград
опубликован 14.07.2018, 20:50

Купили обои, но при распаковке выяснилось, что при подгонке рисунка, цвет не сходится. Партия, артикул одни и те же. Возможно ли в таком случае вернуть товар распакованным?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Низамов Тимур Наилевич

Юрист Казань, стаж 11 лет

4.7 535 отзывов

Добрый вечер! Да можете. Закон «О защите прав потребителей» не запрещает возврат товара без упаковки.

В вашем случае это будет возврата товара ненадлежащего качества без упаковки.

Даже если бы товар был качественным, но чем-то не подошел покупателю, его обязаны в течение 14 дней принять обратно или осуществить замену на аналогичный (при чем весь объем покупки, а не только один конкретный рулон).

В случае возврата товара без упаковки закон обязывает подтвердить, что он куплен именно в этой торговой точке, при этом упаковка тоже является доказательством, но в случае ее отсутствия можно предъявить кассовый или товарный чек.

Если вам отказали в приемке товара из-за отсутствия упаковки к нему, то обратитесь в местный отдел Роспотребнадзора.

14.07.2018, 21:03

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Алевтина Михайловна

Автор вопроса

0 отзывов

Еще забыла главный нюанс. Отрезали один лист, после этого начали подгонять. Т.е. обои мало того что распакованы, так еще и кусок отрезали и обнаружили несоответствие цвета.

14.07.2018, 21:10

Спросить юриста

Коншин Олег Рудольфович

Юрист из города Ярославль, стаж 13 лет

4.5 164 отзывa

Добрый вечер! Без ссылок на статьи скажу-в течении 14 дней вы можете обменять товар или потребовать возврата денег в этом случае - нужна обоснованная претензия продавцу! Долее в суд и т.п.

14.07.2018, 21:44

Спросить юриста

Похожие темы:
Можно ли вернуть товар

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть распакованные обои, если цвет не сходится при подгонке рисунка?

Похожие вопросы