И еще момент они продают эту обувь где то из дома, у них нет официального бутика или шоурума, это вообще законно?
Вопрос №14392471
из г. Якутск
опубликован 14.07.2018, 22:29
опубликован 14.07.2018, 22:29
Заказала через инстаграм магазин кроссовки на дом и не для себя я их заказала, естественно не мерила так как перед этим уточнила «идут ли в размер в размер» на что мне ответили ДА, пришел курьер т.к заказала не для себя не мерила и уточнила тот ли размер который я заказала он ответил ДА, после чего через час я заметила наклейку с размером оказалось на размер больше привезли что делать в такой ситуации, я им позвонила и сообщила что привезли не тот размер, попросила обменять, не дешево стоят, на что она начала говорить что они маломерят, то есть заранее не предупредила меня что они маломерят или большемерят на размер, хотя я уточняла у них про это СРАЗУ же,в итоге обещали отправить курьера на обмен и все телефон не берут, всячески игнорируют меня везде, что делать мне с другим размером? И еще момент они продают эту обувь где то из дома, у них нет официального бутика или шоурума, это вообще законно? Что я могу сделать в этой ситуации? Помогите, я даже незнаю их адрес, и еще момент я оплачивала обувь через моб банк и у меня есть имя и отчество этой «заведующей» , а также номера курьера и этого инста магазина.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 563
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 503
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказ в интернет-магазине - обман или недосмотр?
Если магазин признает товар ношенным, есть ли необходимость делать независимую экспертизу?
Проблемы с телефоном из интернет-магазина Цифра Парк - кто несет ответственность?
Проблема с заказом кухонного комбайна - что делать с нежелательной насадкой и как избежать санкций интернет-магазина?
Проблема с купленным телефоном через интернет магазин - как обменять или вернуть деньги?
Оправдано ли требовать денежный залог у курьера и как это регулируется законом?
Обвинения в подмене товара - Что делать, если вы ошибочно обвинены в подмене товара в интернет-магазине?
Проблемы с заказанной межкомнатной дверью - как расторгнуть договор без штрафа?
Проблема с доставкой заказанного товара и потеря более 20 000 рублей - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут