Проблемы с телефоном из интернет-магазина Цифра Парк - кто несет ответственность?
Вопрос №15118222
из г. Москва
опубликован 15.01.2019, 23:07
опубликован 15.01.2019, 23:07
Купила телефон в интернет магазине цифра парк, на дом привез курьер, при курьере телефон включили, вроде все нормально было, через час поставила его на зарядку и он выключился и теперь при включении зависает на заставке Самсунг и вибрирует, дальше не грузится, позвонили в магазин, нам сказали идти на экспертизу, и после заключения сервис центра, они вернут деньги, но делов том что почитала отзывы об этом магазине, там столько жалоб на них, продают брак и деньги не возвращают, полностью игнорируют закон, как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Экспертиза необходима. Если Вы будете не согласны с ней - можете обратиться в суд за защитой своих прав.
15.01.2019, 23:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оформление расписки о получении денег от курьера при возврате товара с дефектом
Опыт покупки подделки - Как бороться с мошенниками и вернуть деньги за товар
Проблема с интернет-магазином - оплаченный товар не доставлен и деньги переведены на отключенные телефоны.
Возникла проблема с купленным телефоном из онлайн магазина МТС - перезагрузка и отказ включения. Что делать?
Проблема с приобретенным телефоном - гарантийный сервис с плохой репутацией, куда обратиться?
Проблемы с видеорегистратором после покупки - что делать и кто несет ответственность
Как мне вернуть деньги за телефон, купленный в магазине, если он полностью вышел из строя через некоторое время?
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Как вернуть деньги или заменить товар в случае покупки через интернет и обнаружения дефектов при получении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут