Купили вод насос 11 числа проработал 2 дня магазин не возвращает деньги только ремонтирует. Как поступить?
Вопрос №14393152
из г. Самара
опубликован 15.07.2018, 10:17
опубликован 15.07.2018, 10:17
Купили вод насос 11 числа проработал 2 дня магазин не возвращает деньги только ремонтирует. Как поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо по закону о защите прав потребителей сделать следующее:
оформить претензию в письменном или печатном виде, можно в произвольной форме, в двух экземплярах;
в качестве приложений к ней должны быть подготовлены документы, подтверждающие место и время покупки, наличие гарантийного талона, договор об оказании услуг (при их наличии), инструкции по использованию;
подача претензии продавцу, подписание её;
ожидание десяти дней, отведенных законом на рассмотрение и принятие решения;
если ваши требования не выполянятся, то после этого можно обращаться в суд;
от уплаты госполшины законом о защине прав потребителей вы освобождены (взыскивайте неустоку, штраф, моральный вред)
15.07.2018, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
15.07.2018, 10:21
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денежных средств за отремонтированный дренажный насос
Проблемы с водяным насосом Джамбо - отсутствие временной замены и возможность возврата денег
Проблема с водяным вибрационным насосом Малыш - отказ в замене или возврате денег. Что делать?
Отказ магазина в замене насоса по гарантии вызывает спор с покупателем
Проблемы с водяным насосом малыш - магазин отказался вернуть деньги за бракованный товар
Неисправный глубинный электро насос - возможно ли вернуть деньги после 5 часов?
На каком основании магазин ремонтирует обувь, а не возвращает деньги.
Как решить проблему с насосом для скважины - гарантия и отказ магазина
Насос для дома не соответствует заявленной мощности - как вернуть стоимость?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут