Недобросовестное поведение заказчика во время ремонта - что делать и как выйти из сложной ситуации

Вопрос №14394684 из г. Москва
опубликован 15.07.2018, 22:41

Мой супруг - ИП, занимается ремонтом и отделкой помещений. На одном из объектов столкнулся с недобросовестным заказчиком. Каждый раз при встрече вместо того чтобы рассказывать как и где что должно быть отремонтировано заказчиком уточнялось "а вы точно ИП?". "а оригиналы документов можно посмотреть?" и т.д. Понятно, что выбирали между конкурентами. Посчитали смету, подписали договор, начали работать. Работа поэтапная, оплата после каждого выполненного вида работ с подписанием Акта приемки. Выполнили приблизительно половину работы, особых нареканий по ее ходу не было, если что то и возникало то оперативно устраняли, акт подписывали, деньги за вид работ выплачивали. В какой то момент супруг уехал на 4 дня в другой регион и именно в этот момент под предлогом того, что заказчику не нравится как выложена плитка (выкладывали по их пожеланиям без схемы раскладки, которую не предоставили) бригаду в одну минуту выгоняют с объекта, отбирают ключи. Тон общения резко меняется: "нам ничего не нравится!", "все надо ломать и переделывать!" и т.д. Заказчиком проводится экспертиза, муж на ней присутствовал. Мужу высылается претензия с указанием недостатков по нормам нормативных документов хотя стоимость работ за 1 кв.м. в 3 раза меньше, чем взяли бы специалисты которые делают все четко по нормам и нереальными сроками на их устранение - 2 недели на демонтаж и переделку всех работ за счет супруга. В тексте претензии реальные данные и события заказчиком искажены в его пользу: например, Заказчик нарушил договор и привел "своих" электриков до начала электромонтажных работ, а в претензии пишет "что был вынужден обратиться в стороннюю организацию потому что электрики подрядчика оказались не компетентны" - но он их даже в глаза не видел или, например, пишет о просрочке по срокам, но сам же 3 месяца не мог выбрать и закупить плитку для выполнения работ по ее укладке. Муж отвечает на претензию что с ее результатами не согласен (приглашенный "эксперт" не показывал документы удостоверяющие его полномочия, в ходе осмотра и после него мужу на подпись никакой акт не предоставлялся), расписывает по каждому пункту ответ. В свою очередь заказчик присылает еще одно приглашение на вторую экспертизу. Мол выяснились еще замечания, которые не вошли в первую экспертизу. Муж приезжает на обьект в день повторной экспертизы и выясняется, что на обьекте работает уже другая компания, которая произвела демонтаж и начала работы с нуля (тем самым полностью устранив следы всех "замечаний", которые были отражены в первой экспертизе). Во второй претензии сумма на устранение замечаний по 2-м экспертизам составила около 1 млн. руб без компенсации морального вреда и расходов на юридическое сопровождение дела в суде. В итоге сейчас заказчик обратился с иском в милицию. Ясно, что заказчик грубо говоря хочет сделать ремонт за счет супруга. Что сейчас можно сделать? Можно супруга, ИП, признать банкротом? Или договор юридически не грамотным? Или как то выйти из этой ситуации? Заранее благодарю.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

1. Государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется.

2. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

Ст.45 Конституции РФ. Нужно ознакомится с претензией.

15.07.2018, 22:45
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый вечер.

Иски в полицию не подаются.

По данному делу необходимо изучать документы, в том числе претензии, договор, исковое заявление и содержание заключения экспертизы. Думаю, что можно, т.к. при проведении судебной экспертизы сумма существенно снижается. Кроме того, из того, что Вы описали, можно усмотреть злоупотребление правом со стороны заказчика.

15.07.2018, 23:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Татьяна, добрый день!

Для полного анализа надо знакомиться с документами: договор, акты сдачи-приемки выполненных работ, претензии, заключение эксперта.

Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения ответчика, если иная подсудность не определена в договоре.

16.07.2018, 12:47

Если для полного ответа нужны документы (претензии, договор), то могу их выслать на электронную почту.

15.07.2018, 23:49

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9 2 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 737 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 593 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8 104 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5 3 062 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских