Как решить проблему с бракованным телефоном в рассрочку и получить новый аппарат вместо возврата половины суммы?

Вопрос №14402826 из г. Хабаровск
опубликован 18.07.2018, 09:56

Тут такая ситуация взял в магазине в рассрочку телефон он у меня раз сломался я в ремонт сдал мне его вернули через 45 суток потом был повторный дефект я написал притензию купли продаж но выплатил только пол суммы телефона скоро должен придти ответ, что сделать что бы мне не деньги вернули пол суммы а дали новый телефон это опять нужно писать заявление подскажите какое и как пожалуйста))) я вам буду очень благодарен)))

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Вернуть обязаны были полную стоимость телефона, а если он сейчас стоит дороже то новую цену, если уже заявили возврат денег то обмен невозможен, а взыскать оставшиеся деньги можно.

18.07.2018, 10:10

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Локанцев Денис Олегович

Юрист из города Хабаровск, стаж 19 лет

4.8 352 отзыва

Если товар с дефектом, то Вам обязаны возместить полную стоимость товара, а не половину. Для точного ответа необходимо знать с какими требованиями мы обращались к продавцу. Но если Вам не вернут деньги в полном объеме, то нужно обращаться в суд.

18.07.2018, 10:57

Спросить юриста

Похожие темы:
Писать заявление
Повторный дефект

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с бракованным телефоном в рассрочку и получить новый аппарат вместо возврата половины суммы?

Похожие вопросы