Как решить проблему с бракованным телефоном в рассрочку и получить новый аппарат вместо возврата половины суммы?
Вопрос №14402826
из г. Хабаровск
опубликован 18.07.2018, 09:56
опубликован 18.07.2018, 09:56
Тут такая ситуация взял в магазине в рассрочку телефон он у меня раз сломался я в ремонт сдал мне его вернули через 45 суток потом был повторный дефект я написал притензию купли продаж но выплатил только пол суммы телефона скоро должен придти ответ, что сделать что бы мне не деньги вернули пол суммы а дали новый телефон это опять нужно писать заявление подскажите какое и как пожалуйста))) я вам буду очень благодарен)))
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть обязаны были полную стоимость телефона, а если он сейчас стоит дороже то новую цену, если уже заявили возврат денег то обмен невозможен, а взыскать оставшиеся деньги можно.
18.07.2018, 10:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Если товар с дефектом, то Вам обязаны возместить полную стоимость товара, а не половину. Для точного ответа необходимо знать с какими требованиями мы обращались к продавцу. Но если Вам не вернут деньги в полном объеме, то нужно обращаться в суд.
18.07.2018, 10:57
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина вернуть деньги за смартфон с дефектом - возможность потребовать компенсацию при повторном ремонте
Неудачная ремонтная работа - что делать, когда магазин отклоняет претензию по поводу дефекта у телефона?
Вопрос о существенном недостатке - что делать, если повторный ремонт не устранит дефект в телефоне?
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети в кредит - отсутствие подменного телефона и отказ в замене на новый
Проблемы с купленным телефоном - отказ в возврате денег после нескольких ремонтов
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Возможно ли аннулирование договора купли-продажи телефона, если экспертиза покажет заводской дефект?
Опять сломался телефон на гарантии - как реагировать после неудачных ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут