Возможен ли обмен или возврат проточного водонагревателя через неделю после покупки?

Вопрос №14411537 из г. Москва
опубликован 20.07.2018, 17:11

Приобрёл проточный водонагреватель, через неделю он вышел из строя, могу ли я обменять его на рабочий или вернуть деньги в день обращения в магазин. 14 дней с момента покупки не прошло, чек и упаковка присутствует.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полосухин Станислав Сергеевич

Юрист Кемерово, стаж 2 годa

5.0 29 отзывов

Здравствуйте, конечно имеете право поменять товар или вернуть денежные средства. Если не захотят принимать, то пишите претензию в данный магазин, о том, чтобы вернули деньги. Если претензию не удовлетворят, то тогда обращайтесь в суд!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

20.07.2018, 17:43

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 32 минуты

Похожие темы:
Вернуть в магазин
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59