Отказ от ремонта туалета из-за отказа в покупке нового унитаза - Как защитить свои права?

Вопрос №14414007 из г. Новосибирск
опубликован 21.07.2018, 16:16

Нужно заменить кран холодной воды за унитазом в туалете, сказали, сначала купите новый унитаз, Старый разобьем (да он и не старый и в хорошем состоянии), когда я отказалась, начальник жкх сильно накричал на меня и ремонт сделать отказался. И даже кран в ванной не отремонтируют, пока новый не куплю. Какие у меня права?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Длугач Дмитрий Мануилович

Юрист Санкт-Петербург

4.7 147 отзывов

Подайте ему заявку в письменном виде, но так что бы у вас был документ это подтверждающий. Либо ваш экземпляр с их отметкой о принятии, либо заказное, а лучше ценное письмо. В заявке четко укажите, что ответ просите отправить почтовым отправлением по такому то адресу. По общему правилу срок ответа 1 месяц. Но возможно по договору обслуживания вашего дома - он гораздо меньше. Ну а далее при отсутствии ответа - обжалуйте это. (отсутствие ответа). Если там будет написано о необходимости заменить унитаз, то надо будет говорить о навязывании услуг. Тут вам потребнадзор в помощь, общества по защите прав потребителя, можете прокурорам жалобу написать (о навязывании услуг). Ну и судебный процесс может иметь место. Дело категории о защите прав потребителя. Но приготовьтесь к расходам. Либо нужно будет оплачивать экспертизу, которая даст заключение, что унитаз менять не надо. Можно нанять другую контору, имеющую право проводить такие работы. Если они это сделают, то это будет доказательством, что вам навязывали услуги. Если этой конторе это не дадут сделать, то дело о нарушении конкуренции и навязывании услуг.

21.07.2018, 23:07

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 6 часов

Похожие темы:
Начальник жкх

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация