Могу ли я обменять телефон на более новый?
Вопрос №14416705
из г. Екатеринбург
опубликован 22.07.2018, 20:22
опубликован 22.07.2018, 20:22
Купил 1.5 месяца назад телефон, но захотел более новую версию, могу ли я обменять с доплатой.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если продавец согласится на обмен, то да. В противном случае вам никто ничего менять не обязан.
Удачи вам и всего наилучшего.
22.07.2018, 20:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Так как телефон относится к технически сложному товару - вернуть телефон возможно только при наличии производственного брака.
22.07.2018, 20:24
Здравствуйте, Александр.
К сожалению телефон относится к технически сложному товару вернуть Или обменять его можно При обнаружении недостатков, ст. 18 закона РФ о защите прав потребителей
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
22.07.2018, 20:27
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен или возврат телефона после покупки из-за неудовлетворительной операционной системы?
Могу ли я обменять телефон на такую же модель из-за проблем с новой версией Android?
Возможно ли обменять новый телефон на более новую модель по гарантии?
Проблема с обменом телефона в магазине - что делать?
Опыт покупки смартфона - обман продавца, неисправность и возможность обмена в такой ситуации
Как обменять телефон с доплатой
Возможно ли вернуть купленный телефон на следующий день и заменить его на более дорогой с доплатой
Купил телефон он ещё на гарантии, но уже много всяких маленьких проблем у меня уже он 2 месяца не скажете могу
Два месяца назад купила телефон, через месяц он стал периодически терять симки. Могу ли я обменять телефон на аналогичный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут