Проблемы с рассрочкой - Как вернуть телефон после выявления скрытых условий кредита?

Вопрос №14428157 из г. Чебоксары
опубликован 26.07.2018, 06:01

Купил телефон рассрочку в Евросети. Из бумаг только кредитный договор с Альфа банком, квитанции, накладной, чека, акта приёма-передачи нет.. Через полдня после покупки позвонил в банк и узнал, что у нас не рассрочка, а кредит с переплатой 100% даже если погашу досрочно. Хочу вернуть телефон спустя 1 день после покупки. В каком ключе вести разговор с магазином, с банком?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Оганисян Степан Мартикович

Юрист Красноярск

5.0 23 отзыва

Здравствуйте, просто так вернуть исправный телефон не удастся. Дело в том что законодатель предусмотрел перечень товаров которые не подлежат возврату или обмену, телефон как техническое средство попадает в данный перечень. Если бы вы обнаружили недостаток, повреждение либо какой нибудь изъян в телефоне то можно было бы провести экспертизу и требовать возврат денег через суд, но в тоже время оплачивая кредит ежемесячно. Если удастся взыскать с магазина сумму оплаченную за телефон, то потом можно так же в судебном порядке взыскать и проценты оплаченные по кредиту. Данный процесс весьма долог и требует специальных знаний. Так же законом установлено право кредитуемому лицу отказаться от кредита в течении 14 дней и без уведомление банка погасить сумму которую банк перечислил в счет оплаты телефона, плюс проценты за пользование деньгами. Поэтому можно попробовать продать новый телефон на Авито или еще где нибудь бежать в банк в течении 14 дней и там полностью погасить кредит досрочно не забывая про проценты.

Вывод. Новый исправный телефон не вернуть в магазин.

26.07.2018, 09:08

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 часа