Потеря мамы в пожаре - страховая компания Сбербанка отказывается выплатить страховку, несмотря на наличие резервного фонда

Вопрос №14431620 из г. Томск
опубликован 27.07.2018, 05:25

В январе погибла мама при пожаре, остались непогашенные кредиты в Сбербанке, сотрудники банка сказали, что ничего платить не надо так как на этот случай есть резервный фонд за счет которого списываются кредиты. Мама когда брала кредиты застраховала свою жизнь, недавно пришло письмо со страховой компании Сбербанка. Для того чтобы получить страховку мы собрали нужные документы и все отправили, так как наступил страховой случай. Однако, консультант позвонила и сказала, что деньги которые поступили на счет списаны за кредит, нужно заплатить еще 4 тысячи для полного погашения. Скажите пожалуйста, куда нам обратиться, чтобы вернуть деньги за страховку? Кредит списан еще в марте, но банк почему-то не хочет выплачивать страховку. Спасибо большое!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лепихин Николай Михайлович

Юрист Далматово, стаж 15 лет

4.5 17 отзывов

Для более правильного ответа необходимо изучать полностью всю ситуацию, включая договор страхования. Рекомендую вам обратиться к хорошему адвокату или юристу по месту вашего жительства для более детального изучения ситуации, потому что необходимо изучить все документы. Чем скорее вы обратитесь к юристам тем будет лучше. Банковские обязательства по оплате задолженностей растут как снежный ком!

27.07.2018, 06:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация