Как вернуть сломанную дорожную сумку продавцу - права и необходимые шаги
Вопрос №14435394
из г. Калуга
опубликован 28.07.2018, 12:38
опубликован 28.07.2018, 12:38
Купил 10 дней назад дорожную сумку на колёсиках и неё в поездке сломалось колесо и стали швы рваться на строчках. Могу ли я её вернуть продавцу и что для этого нужно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете вернуть. Для этого обратитесь в магазин с письменной претензией о наличии недостатков и укажите Ваше требование, в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Такое Ваше требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней, ст.22 указанного Закона.
Спасибо за Ваше обращение.
28.07.2018, 13:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть кресло Продавцу или обменять его?
Проблема с колесом новой коляски - фабрика предлагает замену, покупатель требует денежную компенсацию. Как поступить?
Купила недели две назад трико сыну, одел раз пять, они стали рваться возле шва. Чека нет. Что делать?
Возможно ли вернуть прогулочную детскую коляску в магазин после поломки колеса через 7 дней?
Я купила перчатки 05.11.2016 г. после 6 дней носки я увидела что они стали рваться по шву. Что мне делать?
Проблемы с дорожной сумкой - возможен ли возврат денег за товар ненадлежащего качества?
Как вернуть деньги за покупку ворованных колес, купленных б/у по объявлению
Отсутствие гарантийного талона и спорный вопрос о возможных повреждениях при перевозке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут