Муж купил телефон в кредит и оплатил страховку, но телефон сломался - можно ли потребовать замену?

Вопрос №14436338 из г. Уфа
опубликован 28.07.2018, 20:51

Муж купил телефон в кредит 30.12.2018 г., а также оплатил страховку, на случай, если будут какие либо механические повреждения и т.д и т.п.Сегодня мой телефон перестал работать. Выплачивать нам еще до октября 2018 г. за телефон. Имею ли я право отказаться от ремонта телефона и потребовать такой же телефон взамен, так как телефону нет еще и года и не хочелось бы себе телефон после ремонта. Благодарю.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте! К сожалению, законом это не предусмотрено, кроме отдельных случаев. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если недостаток будет существенным, т.е. неустранимым или неоднократно проявляться, только в этом случае возможна замена, в остальных случаях ремонт.

28.07.2018, 21:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 46 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация