Проблема с запахом - Что делать, если при покупке джинсов от Эйвон появляется неприятный химический запах?
Вопрос №14457357
из г. Мурманск
опубликован 04.08.2018, 13:35
опубликован 04.08.2018, 13:35
Купила в компании Эйвон джинсы (через интернет). Первый раз такое, вещь со стойким химическим запахом, от которого начинает давить виски и болеть голова. Запах ничем не убрать. Подскажите, что мне теперь можно сделать. Вернуть товар как ненадлежащего качества или обратить в Отел защиты прав потребителей? Как правильно действовать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в эйвон с требованием о возврате товара ненадлежащего качества и заменой его на аналогичный новый, или в возвратом денежных средств за него. Руководствуйтесь ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
06.08.2018, 10:40
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 129
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить качество дивана с химическим запахом и возможность вернуть товар?
Однако, согласно Закону О защите прав потребителей, товар ненадлежащего качества можно вернуть.
Неприятный запах из нового морозильника - что делать в случае возникновения проблемы и какие права у потребителя?
Продавец не выполняет Закон о защите прав потребителей. Товар ненадлежащего качества
Защита прав потребителей - обменять или вернуть? Как суд решает споры и взыщет ли штрафы у продавцов?
Проблема с купленными сапогами - Запах и невозможность носить. Шансы на возврат денег и составление успешной претензии
Вопрос: имеет ли право покупатель в данной ситуации требовать возврата денег?
Возможно ли вернуть деньги за некачественное серебряное кольцо с отлетающими камнями, купленное в магазине золота
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут