Если в сервисном центре заменили детали на не рабочие (или китайские) куда надо жаловаться? Писать заявление и ТП.
опубликован 06.08.2018, 15:32
Если есть договор, акт приема передачи автомобиля и т.д. Тогда делайте экспертизу и в суд по закону о защите прав потребителя. Звоните. Нахожусь в Калуге.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Сначала необходимо иметь письменное доказательство замены деталей, есть такое? Если да то нужно взыскивать с сервиса стоимость товара.
Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд, мировому судье Вашего участка, но при этом должны располагать доказательствами заменили детали на не рабочие (или китайские)... Удачи.
Добрый вечер, Андрей! Понятное дело, сервисный центр не сознается в замене не только после Вашего устного обращения, но и после письменной мотивированной претензии. Вам, полагаю, следует определиться, чего Вы хотите добиться в итоге и обращаться в суд. Подмену деталей может установить только экспертиза. Таким образом, просите суд о назначении экспертизы.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Киров
Похожие вопросы
Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?
Проблема с видеокартой после замены - что делать, когда сервисный центр отказывается помочь?
Телефон с сервисного центра был отдан третьему лицу. Кому писать? Претензию сервисном центру или МВД?
Нарушена ли гарантия при замене детали на сенсорном телефоне в сервисном центре?
Можно ли вернуть ноутбук после ремонта в сервисном центре, если обнаружена новая неисправность?
Куда направить жалобу-претензию за испорченную деталь на автомобиле в сервисном центре?
Диагностика телефона в Сервисном Центре
Как правильно составить претензию, если в атомагазине продали неправильную автодеталь, указанную в товарном чеке
Кому обращаться с заявлением о выдаче подмены на товар - продавцу или авторизованному сервисному центру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут