Как вернуть деньги или обменять кольцо с выпавшим камнем после 30-дневного ожидания ремонта?

Вопрос №14463955 из г. Казань
опубликован 06.08.2018, 19:13

Покупала кольцо, выпал камень, уже прошло 30 дней с момента сдачи на ремонт, но его еще даже не отправили на завод. Что делать? И можно ли вернуть деньги или обменять на другое?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

По сроку ремонта нужно смотреть квитанцию по которой его приняли в ремонт, что там написано? Можно вернуть или обменять, если нарушен срок ремонта.

06.08.2018, 19:18

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Пишите претензию, ссылайтесь на ст.20

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 18.04.2018)

"О защите прав потребителей" 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

06.08.2018, 20:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Можно ли вернуть деньги
Вернуть деньги
Выпал камень

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги или обменять кольцо с выпавшим камнем после 30-дневного ожидания ремонта?

Похожие вопросы