Купили в евросети смартфон, вставили дома сим карту. Потом решили вставить карту памяти, а лоток для них не открывается?
опубликован 08.08.2018, 07:43
Купили в евросети смартфон, вставили дома сим карту. Потом решили вставить карту памяти, а лоток для них не открывается?
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии напишите свои требования; напишите, что товар ненадлежащего качества; укажите недостатки, можете попросить обмен смартфона или возврат денежных средств.
Претензию нужно составить в 2 (двух) экземплярах. Претензию можете вручить под роспись, поставить штамп о принятии. Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, неустойки; возмещения морального вреда.
Возможно потребуется провести экспертизу.
Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, искового заявления, документов, заказать персональную консультацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с гарантией на карту памяти при покупке смартфона
Что делать если продали брак?
Проблема с микрофоном нового смартфона - как получить возврат или обмен в Euroset
Что делать, если купленная карта памяти для смартфона оказалась бракованной и вызывает отключение устройства?
Проблема с одним из слотов для сим-карты на купленном в кредит телефоне - кто несет ответственность?
Проблема с подключением карты памяти в купленном телефоне - неудовлетворительный ответ Евросети
Как вернуть смартфон Samsung J2 Prime обратно в магазин из-за недостатка внутренней памяти?
Магазин предлагает вернуть меньшую сумму за карту памяти, чем она стоит сейчас - что делать?
Смартфон с маленькой памятью - возможность обмена или возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут