Вопрос в следующем: Фирма приобрела компьютерную технику (монитор, процессор и др. комплектующие).
опубликован 02.03.2004, 16:05
Вопрос в следующем: Фирма приобрела компьютерную технику (монитор, процессор и др. комплектующие). В течение гарантийного срока сломался монитор. Есть ли какой-то срок, в течение которого Продавец обязан отремонтировать сломавшийся Товар, или заменить его на новый, или вернуть деньги? Ответьте, пожалуйста, по возможности, быстрее, и со ссылкой на нормативные документы. Спасибо.
Под закон о защите прав потребителей вы к сожалению не попадаете.ГК РФ в ст. 475 установленно, что если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Под разумным сроком определяется исходя из вида, особенностей товара, физической возможности осуществления ремонта в срок, состояния коммуникаций.
Если желаете брать в основание своих требований обязанность продавца осуществить ремонт, то определите срок ремонта в претензии. Еще лучше если сможете установить срок соглашением сторон (н-р в акте приема-передачи). Не успеют - бегите в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Отказ продавца в приеме и замене неисправного массажного противопролежневого матраса в течение гарантийного срока
Должен ли я менять проданный моей организацией телевизор, если он сломался
Есть у меня возможность получить деньги за бракованный монитор?
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
В течении какого времени мне должны вернуть деньги или обменять на другой?
Как вернуть деньги за б/у блок питания с гарантией при его поломке?
Возможно ли его заменить на новый (вернуть деньги, выбрать другую модель), не прибегая к гарантийному ремонту?
Отказ обмена и задержка ремонта - Кто несет ответственность и какие сроки действуют
Обязан ли продавец вернуть деньги. Если во время гарантийного срока телефон сломался в результате брака.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут