Ignored by the Course Author and Team After Purchasing - How to Deal with a Blocked Access Key and a Refusal to Provide a Refund?
Вопрос №14507977
из г. Челябинск
опубликован 20.08.2018, 21:30
опубликован 20.08.2018, 21:30
Купил обучающий курс на сайте.
Он был с какой-то защитой. Ключ не сработал от защиты.
Теперь автор и его команда говорят, что не выдадут курс, якобы я его хотел слить и они это как-то установили...
Игнорируют мои сообщения на почту, ни курса, ни денег назад.
Что делать?
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Ст.420, 421 ГК РФ Вы договор заключали? Нужно ознакомится с перепиской.
21.08.2018, 04:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Вопрос в том, как мне на них воздействовать...
Куда составить жалобу/претензию?
21.08.2018, 09:40
Для начала обязательно необходимо направить претензию с указанием требования. Претензия должна содержать правовое обоснование требования и последствия неисполнения требований-только в этом случае вопрос с большой долей вероятности решиться в досудебном порядке.
21.08.2018, 09:48
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за обучающий курс, когда автор отказывается и предлагает невыполнимые условия в публичной оферте?
Как вернуть деньги за обучающий курс - опыт неудачной покупки и возможность подачи в суд.
Возможность восстановления на втором курсе и обращение по данному вопросу
Как вернуть деньги за обучающий курс, если его содержание не соответствует описанию
Как вернуть деньги за некачественные курсы по изготовлению мозаичной плитки на дому
Возможно ли поступить на 2 курс другого техникума на основании академической справки?
Рассмотрение заявления об восстановлении на 4 курс отклонено - как решить данную ситуацию?
Как вернуть деньги за некачественный курс обучения, проведенный в телеграм канале?
Руководство ФЭК принимает решение закрыть факультет, вызывая необходимость сменить колледж при поступлении на первый курс.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут