Ignored by the Course Author and Team After Purchasing - How to Deal with a Blocked Access Key and a Refusal to Provide a Refund?
Вопрос №14507977
из г. Челябинск
опубликован 20.08.2018, 21:30
опубликован 20.08.2018, 21:30
Купил обучающий курс на сайте.
Он был с какой-то защитой. Ключ не сработал от защиты.
Теперь автор и его команда говорят, что не выдадут курс, якобы я его хотел слить и они это как-то установили...
Игнорируют мои сообщения на почту, ни курса, ни денег назад.
Что делать?
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Ст.420, 421 ГК РФ Вы договор заключали? Нужно ознакомится с перепиской.
21.08.2018, 04:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Вопрос в том, как мне на них воздействовать...
Куда составить жалобу/претензию?
21.08.2018, 09:40
Для начала обязательно необходимо направить претензию с указанием требования. Претензия должна содержать правовое обоснование требования и последствия неисполнения требований-только в этом случае вопрос с большой долей вероятности решиться в досудебном порядке.
21.08.2018, 09:48
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Тула
Макарова Е. С.
5
243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за обучающий курс, когда автор отказывается и предлагает невыполнимые условия в публичной оферте?
Как вернуть деньги за обучающий курс - опыт неудачной покупки и возможность подачи в суд.
Возможность восстановления на втором курсе и обращение по данному вопросу
Как вернуть деньги за обучающий курс, если его содержание не соответствует описанию
Как вернуть деньги за некачественные курсы по изготовлению мозаичной плитки на дому
Возможно ли поступить на 2 курс другого техникума на основании академической справки?
Рассмотрение заявления об восстановлении на 4 курс отклонено - как решить данную ситуацию?
Как вернуть деньги за некачественный курс обучения, проведенный в телеграм канале?
Руководство ФЭК принимает решение закрыть факультет, вызывая необходимость сменить колледж при поступлении на первый курс.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут