Как вернуть деньги за некачественный курс обучения, проведенный в телеграм канале?

Вопрос №18891732 из г. Казань
опубликован 21.11.2021, 13:44

На курсе материал был некачественным. Половина информации было скопированы с другого курса, заявленная программа отличалась от той которую предоставили. Поэтому хочу вернуть свои деньги. Каким образом это можно сделать? Немного дополнительной информации: - Курс проходил в телеграм канале - Договор был оформлен путем выдачи рассрочки через банк, но оплата этих денег пошла на другой ИП. То есть в качестве ИП не был выставлен эксперт, у которого приобретал курс - Половина информации было взято у другого курса, фразы почти одинаковые - Эксперт уходит от уплаты налогов в качестве ИП - Курс был куплен в рассрочку, но другим лицом, не тем кто проходил уроки. То есть курс купила моя подруга, но уроки смотрел я.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Здравствуйте, Анатолий!

Деньги можно вернуть на основании того, что услуга оказана некачественно. Т.е. исполнитель не исполнил свои обязательства (ст. 779 ГК РФ).

Для возврата надо начинать с написания претензии.

21.11.2021, 13:48

Полезный ответ, спасибо)

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104773 отзывa

Значит ваша подруга и должна предъявлять претензии и требовать возврата денег. Только я не думаю, что деньги вернут добровольно, а поэтому придется обращаться в суд. Но, опять же, делать это может только подруга, на которую был оформлен курс. .А вообще все эти курсы - обыкновенные ЛОХОТРОНЫ. Вся эта информация есть бесплатно в интернете в огромном количестве.

21.11.2021, 13:47

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24519 отзывов

Здравствуйте.

В этом случае Ваша подруга может обратиться к исполнителю с письменной претензией о некачественном оказании услуги и требовать возврат денег на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

21.11.2021, 14:36

Спросить юриста