Интересует могу ли я вернуть в магазин сломавшийся ноутбук и получить свои деньги обратно.
Вопрос №1451328
из г. Москва
опубликован 10.11.2011, 09:35
опубликован 10.11.2011, 09:35
Интересует могу ли я вернуть в магазин сломавшийся ноутбук и получить свои деньги обратно. Ноутбук ещё на гарантии. Или же я имею право только сдать его на ремонт по гарантии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно ст 18 ФЗ О защите прав потребителей вы вправе в течении гарантийного срока и сдать на ремонт и отказатся от договора купли продажи и вернуть купленный товар
10.11.2011, 09:45
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Доброго времени суток Антон.
Конечно можете, но при определенных условиях. Необходимо больше информации о происшедшем - причина поломки и т.д.
10.11.2011, 09:42
Антон, да, у Вас есть такое право, и есть такой закон но не всегда продавцы хотят возвращать деньги за товар, чтоб ответить вам наверни-ка нужно детально все обсудить с вами, чтоб понять, в чем проблема.
10.11.2011, 15:21
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 985
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что мне делать я ходила в тот магазин но они мне отказывают в обмене.
Как вернуть сломанный вентилятор на ноутбуке под гарантию и получить возмещение денег?
Возможность возврата и получения денег после трех ремонтов телефона по гарантии
Возможно ли вернуть в магазин и получить деньги за ноутбук обратно, если он перегревается?
Срок ремонта по гарантии для ноутбука начинается с момента поступления в сервисный центр, вызывая задержку в обращении к клиентам
Проблемы с купленным ноутбуком - как вернуть деньги или обменять в магазине?
Возможен ли возврат денег за ноутбук, если после 40 дней ремонта он все еще не получен?
Могу ли я потребовать неустойку за просрочку ремонта в размере 1% в день, от стоимости ноутбука в данном случае?
Вопросы о возврате и замене неисправного ноутбука на гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут