Что делать если виноват кадровик.

Как поступить в следующей ситуации: Я, работаю в ОАО РЖД с 21.07.2016 г. - оператором, в районах крайнего севера. Перед отпуском зашел уточнить в отделе кадров что мне положено и.т.п. Как мне объяснили в ОК, ежегодно к отпуску положена форма (Ф-6 "Поезд"), то есть можно брать билеты туда и обратно в любую точку РФ и ездить отдыхать но только поездом. Также сказали что есть еще форма (6-Г "Самолет") но такой билет дается только 1 (раз) в 2 (два) года, т.е. можно самолетом и можно поездом туда и обратно. В 2017 году у меня наступал отпуск, я взял в ОК такое требование (Ф-6 "Поезд") чтобы потом выписать себе билет в билетной группе от станции Тында до станции Анапа и обратно поездом, позже выяснилось что я думал так, что брал такое требование Ф-6 "Поезд", но Оказалось кадровик вместо Ф-6 "Поезд" мне выдала требование 6-Г"Самолет" (хотя по факту он должен быть у меня в 2018 году - как 2 (двух) летка, как так вышло теперь незнаю и кто виновен! В 2018 году у меня снова подошел отпуск, но я его разбил на май 2018 года (30 дней) и на сентябрь 2018 года (14 дней). Пришел в ОК, когда наступил следующий отпуск в мае 2018 г. (на 30 дней) - взять требование 6-Г"Самолет" чтобы выписать билеты на самолет, т.к. у меня 2-х летка, но мне в ОК, сказали что я уже использовал форму 6-Г"Самолет" в 2017 году когда ездил в Анапу и обратно поездом (хотя в 2017 году она мне была не положена, а положена только на 2018 год). На мой вопрос как так получилось в ОК сказали, что я сам попросил данное требование 6-Г "Самолет" в 2017 году и мне ее выдали, а если бы я попросил ежегодную форму Ф-6 "Поезд" то мне бы выдали именно его. Далее добавили что у меня есть ежегодная форма (Ф-6 "Поезд") и я могу его использовать в мае 2018 года, а в сентябре 2018 года у меня снова будет возможность взять форму 6-Г "Самолет", хотя опять же повторюсь что данное требование 6-Г "Самолет" дается раз в 2 (два) года. Учитывая что мне нужно было лететь до Краснодара и обратно, Я взял требование в ОК в мае 2018 года формы (Ф-6 "Поезд") и взял билеты на поезд от станции Тында до станции Хабаровск, с Хабаровска за свой счет летел в Краснодар (покупал жилье, поскольку в дальнейшем планировал уехать из станции Тында, которая приравнена к району крайнего севера) по вине ОК, т.к. кадровик как я уже полагаю сама неправильно дала данную форму 6-Г"Самолет" в 2017 году когда ездил в Анапу и обратно поездом, вместо положенной формы Ф-6 "Поезд". Наступает следующий отпуск на сентябрь 2018 года на 14 к/дней, теперь в ОК меня еще лучше обрадовали, сказали что ежегодную форму (Ф-6 "Поезд") я использовал (я и не отрицаю, поскольку я ее использовал в мае 2018 года), однако теперь говорят что мне форма 6-Г"Самолет" положена только в следующем году на январь 2019 года! Я собираюсь в сентябре 2018 года когда наступит следующий отпуск с 17.09.2018 года уволиться с ОАО "РЖД" после выхода из отпуска. В ОК заставили меня написать заявление на имя руководителя, такого характера: Прошу вас предоставить мне ежегодный оплачиваемый отпуск с 17.09.2018 года в количестве 14 календарных дней и уволить меня по собственному желанию по выходу из отпуска. Теперь получается форма 6-Г"Самолет" мне не положена, а положена в 2019 году со слов ОК, свою ежегодную форму (Ф-6 "Поезд") я использовал в этом году. Вопрос: 1. Законно ли поступает отдел кадров по всей данной ситуации, что можете вообще сказать уважаемые адвокаты и юристы, т.к. я вообще теперь не понимаю что делать? 2. И что теперь делать если по вине ОК форма 6-Г"Самолет" (либо самолет, либо поезд) мне не положена, т.к. я собираюсь уехать навсегда в Краснодар в сентябре 2018 года? 3. Разве в коллективном договоре ОАО "РЖД" ничего не оговаривается что если выезжаешь навсегда из районов крайнего севера на постоянное место жительства, должны же быть какие то льготы на билеты, на провоз багажа и.т.д.? Поскольку билеты до Краснодара стоят порядка до 30-ти тысяч рублей! 4. По закону о северах что также ничего не оговаривается, оплата билетов, провоз багажа? В общем прошу помощи у вас уважаемые юристы, подскажите как быть в такой ситуации!