Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Иваново, 24.08.2018, 15:40

Вопрос независимой экспертизы при отсутствии ответа продавца на претензию по товару на гарантии перед обращением в суд

Вопрос №14522674 из г. Иваново
опубликован 24.08.2018, 15:40
Если на товаре, находящимся на гарантии появился дефект, а продавец не отвечает на претензию, можно ли не проводить независимую экспертизу, а сразу обращаться в суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Светлана!

Вы имеет право обратиться в суд и уже в суде ходатайствовать о проведении экспертизы.

Какой срок был дан на удовлетворение претензии и что в ней было указано?

24.08.2018, 15:47
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Обращаться, конечно, можно, но отсутствие экспертизы существенно снижает Ваши шансы на успех в деле.

Продавец несет ответственность только за товар с недостатком, т.е. дефект заводского характера. Экспертиза будет проведена судом в любом случае для установления наличия и характера недостатка. И если экспертиза будет не в Вашу пользу, Вы проиграете процесс.

24.08.2018, 15:46
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как вы отправляли претензию: через почту заказным письмом с уведомлением или отдавали лично в руки сотрудникам магазина? Какой срок для ответа вы указали в претензии?

Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения. Разберемся!

24.08.2018, 15:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских