Как вернуть деньги за телефон, купленный в салоне в городе Видное, после некорректной консультации и отказа продавцов в возврате?
Вопрос №14551603
из г. Москва
опубликован 02.09.2018, 20:15
опубликован 02.09.2018, 20:15
Недавно купили телефон в вашем салоне в городе Видное, решили его вернуть так как продавщица не верно проконсультировала по функциям телефона, кое-как они приняли телефон на проверку, прошло 15 дней примерно и пришла смс что нет дефектов и прочего, теперь продавцы в магазине вместе со старшим своим менеджером говорят заберите телефон и прочее, то есть не хотят возвращать деньги, чек и все бумаги у нас есть. Куда и как обратиться по данному вопросу чтоб уже вернули нам средства дкнежные и занялись делом, а не откладыванием и растягиванием этого процесса по возврату денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, а дальше у вас - судебная перспектива, обратитесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате оплаты за товар. Сможете взыскать также неустойку и моральный вред ст. 10, 18 ЗоЗПП РФ.
02.09.2018, 20:19
Оценка автора вопроса:
благодарю
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
975
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некачественный телефон из Евросети - Как вернуть деньги за неисправный товар?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Проблема с возвратом телефона и денег после поломки - какими правами мы обладаем?
Магазин не вернул деньги за телефон после обещания – что делать?
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Как вернуть ненужный кнопочный телефон, который не соответствует заявленным функциям
Проблемы с телефоном - Возможность возврата денег и альтернативные варианты решения
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Продавцы отказались вернуть деньги за дефектный двигатель, не предоставив обещанные документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут