Как решить проблему с накопившимися суммами микрозаймов и прекратить домогательства коллекторов

Доброго времени. Следует внимательно изучить все договоры по взятым микрозаймам. Согласно последних изменений в ФЗ О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях, МФО не вправе начислять должнику проценты свыше 2-кратного размера от суммы основного долга. Если кредиторы сильно достают, то нужно направить в их адрес письменные претензии о запрете использования персональных данных и отказом от взаимодействия с должником. В случае нарушения обозначенных в претензии требований можно будет обратиться в суд и взыскать моральный вред, а также направить обращение в службу судебных приставов для проведения проверки в отношении корректности и правомерности поведения МФО.

Необходимо написать жалобу в Центральный банк и Службу судебных приставов по месту жительства с жалобой на действие коллекторов. Жалоба пишется в свободной форме. Обязательно нужно указать свое ФИО, адрес, телефон, где брали займ и в свободной форме, что происходит в настоящее время (каждый день звонят, звонят по номерам которые Вы не указывали, угрожают, оскорбляют, оказывают психологическое давление и т.д.)

В соответствии с 230-ФЗ "О ЗАЩИТЕ

ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ

ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ

ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ"

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Здравствуйте Наталья! Направьте в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, частичный отзыв персональных данных, отказ от взаимодействия. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС как Вам, так и третьим лицам, прекратятся. Более того, в дальнейшем Вам предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.