Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств не удовлетворена - Что делать?
Вопрос №14565921
из г. Красноярск
опубликован 06.09.2018, 18:03
опубликован 06.09.2018, 18:03
Отдала телефон на проверку качества написала претензию о расторжении договора купли продажи и возврат денежных средств в течении 10 дней. Соответственно как я понимаю у них есть только 10 дней для удовлетворения моих требований и собственно в 10 дней уложиться и сделать проверку. 14 дней прошло ни телефона ни денег, что делать? Они должны вернуть мне деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Дело элементарное, через суд его решить не составит проблем, практика имеется по таким делам, так что зависит от вашего желания.
06.09.2018, 18:04
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Будет очень сложно. Алгоритм не возврата денег выверен. Самая главная ошибка, то что вы отдали телефон. Надо чтоб экспертиза была при вас. Это очень сложно или провести независимую экспертизу. У меня был опыт и мне выдали телефон с другим ПО и т.д. и т. а но я успела его сдать и вернуть деньги (телефон на экспертизе находился 35 дней). Так что вот так.
28.10.2018, 13:25
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Превышены сроки проверки качества - можно ли требовать возврата денег за телефон?
Вопрос о сроках проверки качества телефона при расторжении договора купли-продажи в Евросети
Проблемы с экраном на купленном телефоне - опыт возврата и претензии к магазину
Повторные поломки телефона - мой опыт с претензиями и возможность возврата денег
Срок возврата денег при обнаружении неисправности телефона - ожидание результата проверки качества
Неисправный телефон за 30000 рублей - претензия о возврате денег и отсутствие ответа от магазина
В случае неполадок с камерой, право на возврат денег и расторжение договора в течение 10 дней - проверка и возврат гарантированы?
Проблемы с возвратом денег за телефон с браком - что делать?
Отказали в возврате или обмене неисправного телефона по причине оформления претензии на проверку качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут