Как вернуть деньги за покупку золотой цепочки низкой пробы, если имеются чеки и доказательства
опубликован 07.09.2018, 17:02
03.12.2017 купила золотую цепочку 585 пробы, 7.09.18 была в ломбарде и выяснилось что это золото низкой пробы. Чеки с магазина сохранились, что делать?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, вам необходимо направить претензию продавцу, поскольку вам был продан товар ненадлежащего качества.
Удачи вам и всего наилучшего.
Вам необходимо обратиться к специалисту и провести экспертизу, которая скажет какого качества золотое изделие. Если низкого, то в соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете право вернуть изделие в магазин и потребовать возврата денег, в том числе и за экспертизу (это быстрый вариант). С другой сторон Вы можете вернуть изделие в магазин с претензией провести экспертизу и расторгнуть договор, но это дольше.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация