Как вернуть диван с пятном продавцу-ИП и получить возврат денег?
Вопрос №14575563
из г. Уфа
опубликован 10.09.2018, 09:28
опубликован 10.09.2018, 09:28
Заказали диван у фабрики, принадлежащей ИП, доставили в срок, но он не устраивает по качеству. Есть пятно, которое не выводится. Имеем ли мы право вернуть обратно товар продавцу, и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите изготовителю Претензию, в котором укажите причину, по которой считаете оказанные услуги ненадлежащими - не соответствует качество. Выскажите Ваши требования - исправить, вернуть деньги и т.п.. Дайте срок на ответ. Подавая Претензию, оставьте себе копию, на которой попросите расписаться. Если отказывается - заказным письмом направьте. Затем подавайте ис в суд, в котором попросите расторгнуть заключенный договор, вернуть Вам уплаченные денежные средства. Можете еще указать моральный вред и проценты за пользование Вашими денежными средствами, так как ответчик отказался от добровольного исправления предоставленных им услуг.
10.09.2018, 09:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Имеете, но надо соблюсти претензионный порядок и обратиться к продавцу с претензией на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
10.09.2018, 09:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата дивана по спец заказу в течение 14 дней - кто несет ответственность?
Заказал диван на фабрике, после доставки и сборки дивана проявились дефекты, на которые указали сами сборщики мебели.
Проблемы с диваном фабрики МООН - вернуть деньги за отремонтированный товар
Возможно ли вернуть диван и получить деньги обратно, если его качество не соответствует образцу в магазине?
Как вернуть деньги и вернуть ужасные чехлы продавцу, если заказали их через группу ВК?
Возможна ли возврат заказанного дивана и кресла, не соответствующих качеству и габаритам?
Имеем ли мы право потребовать воздрата денег за диван не дожидаюсь его реализации продавцом?
Могу ли я сдать обратно данную продукцию (диван) и получить ранее заплаченные деньги?
02.2012 я заказала диван в магазине,18.03.2012 диван привезли.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут